1 – Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Công ty tôn trọng tính bảo mật của toàn bộ thông tin do khách hàng cung cấp. Chính sách bảo mật thông tin là một trong những chính sách được ưu tiên hàng đầu tại website chúng tôi. Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được lưu hành trong nội bộ công ty với mục đích:
– Tiến hành giao dịch mua bán giữa công ty và khách hàng
– Xây dựng hồ sơ thông tin phục vụ quy trình chăm sóc khách hàng.
Loại thông tin cá nhân cần được thu thập bao gồm:
+ Họ và Tên
+ Địa chỉ
+ Địa chỉ Email
+ Số Điện thoại
+ Chủ đề liên hệ
+ Nội dung liên hệ
2 – Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thâp từ khách hàng được được đảm bảo chỉ sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho bộ phận bán hàng hoặc nhà phân phối của chúng tôi để có thể giao hàng hoặc liên hệ tư vấn cho quý khách.
3 – Thời gian lưu trữ thông tin
Toàn bộ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp được lưu trữ an toàn tuyệt đối trên cơ sở dữ liệu nội bộ trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Thời gian lưu trữ thông tin kết thúc trong trường hợp khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã được cung cấp
4 – Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANG THIẾT BỊ Y TẾ DENTECH
Văn phòng tại TP.HCM
– Địa chỉ: 133 Nguyễn Chí Thanh, quận 5
– Điện thoại: 028 39575577 – 02839575477
5 – Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Quý khách có thể gọi điện trực tiếp theo số điện thoại 028 39575577 – 02839575477 hoặc liên hệ qua email: chúng tôi sẽ sửa hoặc xóa dữ liệu theo đúng yêu cầu của quý khách hàng.
6 – Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Bảo mật thông tin của khách hàng là nghĩa vụ và trách nhiệm của công ty chúng tôi.
Nhằm tạo an toàn và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho Quý khách hàng, Chính sách bảo mật là lời cam kết chính thức của Công ty chúng tôi về tính bảo mật thông tin gửi đến Quý khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này minh bạch nêu rõ mục đích thu thập thông tin, cách thức sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như khả năng bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.
Mục đích thu thập thông tin:
- Phục vụ các bước giao dịch giữa Quý khách và Công ty.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu chăm sóc khách hàng lâu dài
Cách thức sử dụng thông tin
Thông tin chỉ được lưu hành nội bộ và cung cấp cho các bên liên quan trong quy trình giao dịch để chuẩn bị và giao nhận hàng hóa. Thông tin được lưu trữ kín đáo trên hệ thống dữ liệu để thuận tiện cho việc chăm sóc khách hàng.
Chia sẻ thông tin
Toàn bộ thông tin được cam kết chỉ được lưu trữ nội bộ, không công khai hay tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác
Cam kết về khả năng bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của quý khách với bên thứ 3 cũng như không sử dụng vào bất cứ mục đích kinh doanh trục lợi bất chính nào khác. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này với mục đích cung cấp tư vấn thông tin liên quan tới sức khỏe, sản phẩm và các thông tin bổ ích khác cho khách hàng hoặc cung cấp cho bộ phận bán hàng của công ty, nhà phân phối sản phẩm tại khu vực của khách hàng để chỉ dẫn trực tiếp cho quý khách mua hàng.
